Återbetalningspolicy

 

Villkor

Betalning och priser

• Vi erbjuder endast säkra betalsätt, vilka är Mastercard, Visa och Klarna.
• Vi har inte tillgång till dina betalningsuppgifter.
• Alla priser inkluderar moms.

Leverans

• Fraktkostnaden är alltid 49 kr. Gratis frakt vid beställningar över 499 kr.
• Vid beställningar över 250 gram, levererar vi med Schenker till utlämningsställe.
• Leveranstiden är normalt mellan 1-3 arbetsdagar från beställningsdag.

Retur- och ångerrätt

• 14 dagars öppet köp gäller för samtliga produkter från det att du mottagit varan.
• Kontakta oss via mail om du vill returnera din beställning. Skriv då till maria@gotlandoriginals.se

Garanti

• Du har ett års garanti på samtliga bivaxdukar. Om de mister sin brukbara förmåga eller inte lever upp till den utlovade kvalitetsnivån har du rätt att begära om återbetalning.
• Om ovannämnd rätt åberopas skall en fullständig återbetalning genomföras inom 14 arbetsdagar efter att varan har returnerats och mottagits av oss.

Återbetalning

• Vid utnyttjad returrätt återbetalar vi värdet på dina varor inom 14 arbetsdagar.
• Fraktpriset på din beställning återbetalas inte.